FIXPASS DOCS
Como a agência tem um fluxo rápido de pagamentos, muitos boletos e recibos são marcados como "Pagos" pelos funcionários no calor do momento. A Conciliação é um recurso para a pessoa que analisa a conta do banco garantir que o dinheiro não foi faturado falsamente e realmente está no banco.
Como Funciona a Conciliação (Double-Check)?
A coluna Conciliado (ícone de escudo na lista) serve como um sinal verde definitivo:
- O vendedor atende o cliente, verifica a tela do celular com o comprovante de PIX e dá baixa na fatura marcando-a temporariamente como Pago.
- No final do dia ou na outra semana, o Administrador/Dono visualiza toda a tabela de pagamentos no FixPass em uma tela, e abre o seu extrato do Bradesco/Itaú/Nubank na outra.
- Quando ele visualiza que de fato aqueles exatos R$ 1.500,00 bateram fisicamente no banco, ele clica nos três pontinhos da tabela e escolhe Conciliar.
- A transação ganha o selo "Verificado" de que ela é garantida no banco.
Uma conta que não foi conciliada quer dizer que o seu banco ainda não reconheceu (ou a sua gerência não teve tempo de analisar).
Desconciliar uma Fatura
Se você clicou sem querer no botão de Conciliar, não precisa se preocupar. Basta clicar novamente nos três pontos da linha e selecionar "Desconciliar" para remover o escudo de aprovação.