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Cotações: Painel Visual
A tela de Cotações organiza os seus orçamentos em colunas para separar o que está em andamento do que já foi enviado ou recusado.
Indicadores
No topo da tela, o sistema mostra três totais:
- Total de Cotações: O número de orçamentos criados.
- Aguardando Resposta: Quantas propostas já foram enviadas para o cliente e aguardam aprovação.
- Valor Total: A soma em dinheiro de todas essas cotações.
Movendo as Cotações
Cada quadrado (cartão) na tela é um orçamento para um cliente. Você mesmo atualiza o status de cada orçamento arrastando-o de uma coluna para outra, por exemplo, de "Orçando" para "Proposta Enviada".
O que acontece na coluna "Perdida"
Se o cliente não fechou viagem, arraste o cartão dele para a coluna de Perdida. O sistema vai abrir uma janela na mesma hora pedindo para você registrar o Motivo da Perda (se achou caro, concorrência, desistiu). Isso é super importante para seus relatórios de desempenho futuros.
Diferenciação de Links Externos
Quando o cliente preenche e envia um pedido pelo Link Público de Cotação, o cartão do orçamento entra automaticamente na primeira coluna do Kanban. Para diferenciá-las das cotações criadas manualmente pela agência, essas cotações externas recebem uma etiqueta "LINK" visível logo ao lado do número da cotação no próprio cartão.
Detalhes e Edições
Se você clicar no cartão da cotação, um painel vai abrir no canto da tela. Lá você pode definir a prioridade de atendimento (Normal, Alta, Urgente ou Baixa), marcar contatos extras e escrever anotações de uso interno (essas anotações não aparecem para o cliente).