FIXPASS DOCS
Emitindo Notas Fiscais
O que são Vendas Elegíveis?
A aba Vendas Elegíveis lista todas as vendas que estão prontas para receber uma nota fiscal — ou seja, vendas com lucro calculado que ainda não possuem nota emitida.
O FixPass calcula o valor declarado na nota com base no lucro da venda (markup), não no valor total pago pelo cliente. Confirme com seu contador se esse é o regime correto para sua agência.
Verificando se o cadastro do cliente está completo
Para emitir uma nota fiscal, a prefeitura exige dados completos do Tomador do Serviço (seu cliente). O sistema verifica automaticamente e exibe um indicador de status ao lado de cada venda:
- Verde (Pronto para emitir) — todos os dados obrigatórios estão preenchidos
- Amarelo (Dados incompletos) — faltam informações no cadastro do cliente
Ao passar o cursor sobre o indicador amarelo, você verá exatamente quais campos estão faltando.
Dados incompletos não impedem a listagem das vendas elegíveis, mas impedem a emissão da nota. Acesse o cadastro do cliente no módulo Clientes para preencher os dados antes de emitir.
Dados exigidos do cliente para emissão
- Nome ou Razão Social
- CPF ou CNPJ
- Endereço completo (logradouro, número, bairro, cidade, estado e CEP)
Emissão individual
Para emitir a nota de uma única venda:
- Localize a venda na listagem de Vendas Elegíveis.
- Clique em Emitir na linha da venda.
- Uma janela abrirá exibindo os dados do cliente (apenas para conferência — não é possível editar aqui).
- Revise os campos fiscais editáveis:
- Discriminação do Serviço — descrição que aparecerá na nota
- Subitem de Serviço — código específico, se necessário
- Alíquota ISS — preenchida automaticamente pelas configurações, mas editável
- Competência — mês/ano de referência da prestação do serviço
- Confirme o valor declarado (lucro da venda) exibido na tela.
- Clique em Emitir Nota Fiscal.
O processamento ocorre em segundo plano. Você receberá uma notificação quando a nota for autorizada ou caso ocorra algum erro.
Dados do cliente são somente leitura
Os dados do tomador (nome, documento, endereço) são carregados do cadastro do cliente e não podem ser alterados nesta tela. Para corrigir informações do cliente, acesse o módulo Clientes e edite diretamente no cadastro.
Emissão em lote
Para emitir notas de várias vendas de uma só vez:
- Marque as caixas de seleção à esquerda de cada venda que deseja incluir.
- Use Selecionar tudo (no topo da listagem) para marcar todas as vendas visíveis.
- O contador no topo indicará quantas vendas estão selecionadas e o valor total.
- Clique em Emitir X Nota(s).
- Uma janela de confirmação exibirá o número de notas e o ambiente ativo (Homologação ou Produção).
- Confirme para iniciar o processamento.
Vendas com cadastro de cliente incompleto são automaticamente ignoradas no lote. O sistema informa quantas foram puladas. As demais são processadas normalmente.
Boas práticas para emissão em lote
- Verifique o ambiente configurado (Homologação ou Produção) antes de confirmar.
- Em Produção, as notas emitidas têm validade jurídica imediata.
- Recomendamos emitir em lote ao final do mês, após revisar todos os dados.
Acompanhando o processamento
A emissão não é instantânea — o FixPass envia a nota para a Sefin Nacional e aguarda a resposta do governo. Durante esse processo, a nota aparece com o status Processando na aba Notas Fiscais.
Você receberá uma notificação automática quando:
- A nota for autorizada — exibindo o número da nota e a chave de acesso
- A nota tiver falha ou rejeição — com o motivo informado pela Sefin